Managementsysteme

Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitsschutzmanagement

Integrierte Managementsysteme sind wirkungsvolle Instrumente der Organisationsoptimierung. Die prozessorientierte systematische Herangehensweise erleichtert die (gleichzeitige) Einbindung von Qualitätsanforderungen, Umwelt- und Arbeitsschutzanforderungen in den betrieblichen Arbeitsalltag. Unsere Vorgehensweise deckt Forderungen aus den Normen:

  • DIN EN ISO 9001 (Qualität)
  • DIN EN ISO 14001 und EMAS (Umwelt)
  • OHSAS 18001 (Arbeitsschutz)

sicher ab.

Wir beraten und unterstützen Sie bei der Einführung prozessorientierter Managementsysteme sowohl im gesamten Unternehmen als auch in Teilbereichen (Ämter, Fachbereiche, Abteilungen, Sachgebiete) bei:

  • Projektorganisation und Information der Mitarbeiter,
  • Bestandsaufnahme,
  • Definition des Leitbildes und der Ziele,
  • Dokumentation,
  • Durchführung von internen Audits und Begleitung bei der Zertifizierung.

Das Ergebnis ist eine optimierte Aufbau- und Ablauforganisation, die die Anforderungen Ihrer Kunden sicher erfüllt.

Ansprechpartner:
Dr. Mathias Frölich, Tel.: 0211-430 77 29, froelich@kommunalagenturnrw.de
Dr. Susanne Sindern, Tel.: 0211-430 77 102, sindern@kommunalagenturnrw.de

Risikomanagement

Risikomanagement bedeutet projektbezogene Beratung und Begleitung bei der Einführung von Risikofrüherkennungs- und Risikomanagementsystemen in Ihren kommunalen Unternehmen. Wir erfassen Ihre Unternehmensrisiken mit unserer Vorgehensweise systematisch und betrachten alle Risikopotenziale umfassend, indem wir

  • eine Wertschöpfungskette erarbeiten,
  • mit den Prozesseignern potenzielle Risiken identifizieren und bewerten,
  • betriebsspezifische Risiken prognostizieren und priorisieren.

Die Risiken werden mit einfachen Arbeitsinstrumenten dokumentiert und sind im Ergebnis mitarbeitergerecht aufgearbeitet. Dies gilt auch für die gemeinsam definierten Maßnahmen, mit denen die Eintrittswahrscheinlichkeit bzw. die Schadenshöhe Ihrer Risiken reduziert wird.

Ansprechpartner:
Dipl.-Ing., Dipl.-Wirt.-Ing. Uwe Schielke, Tel.: 0211-430 77 11, schielke@kommunalagenturnrw.de